ホテル日航東京

• 
• 
• 
• 
• 

『机に向かってうーんと悩むことは少ないですね。外に出ると、今、お客様が何を求められているのかがわかるんです。興味があるものや、新聞などで、気になったものはすぐにチェックします！時間があるときは、色々な所に出向きますよ！』

とってもフットワークが軽いイベント企画・運営担当の鈴木さん。本人自ら、「好奇心旺盛です！」とおっしゃるほど。若手営業マン時代には、たくさんの社長と直に会い、打ち合わせをする経験を積んできました。相手に喜んでもらう為ならば、どんなに足を運ぶ苦労も惜しまない。そこで生まれた信頼関係が鈴木さんの今の仕事に活きているのですね。

『“ありがとう”といわれるのは何にも変えられない瞬間。

青臭いとは思うけれど自分の中で今もその一瞬の出来事が脳裏に焼きついて離れないんですよね。』

そんな鈴木さんが一番楽しみにしているもの、それが…

『月に一度のチャペルコンサートで回収されるアンケート。来場されたお客様からのコメントを見ると一週間の疲れなんて、一気に忘れてしまいます。アンケートを読んだスタッフ全員がとてもハッピーになれるんですよ。また、頑張ろうという気持ちになります！』

お客様の声一つ一つが「リピーター」に繋がっているという確かな手ごたえ。

『既存のものを毎年やるだけでは成長がありません。

だから、新しい事はもちろん、更にどうしたら喜んで頂けるかを常に考えています！』

そのいきいきとした表情からは、まだ誰も知らない企画の誕生を期待させます。これから、どんなイベントが生まれるのか楽しみですね！

ホテル日航東京の企画を取り仕切る、鈴木さんは、一体どんな結婚観を持っているのでしょうか…？

• 
• 
• 
• 
• 

所在地：

〒135-8625
東京都港区台場1-9-1

ホテル日航東京  【SPA然 TOKYO】  マネージャー兼セラピスト

松澤 美代さん    2008/12/01
『より美しく、より幸福な結婚式を迎えていただきたい』

心・美・体に働きかけるトリニティプログラム [ブライダルSPA] に込めたこだわりとは？

• 
• 
• 
•