ホテルウエディングはロビーでも勝負！

「浦和ロイヤルパインズホテルのウエディングはロビーから始まっています。

主に、前日から宿泊される列席者様をお部屋にご案内したり、挙式終了後に1階玄関で行われるサプライズプレゼント「バルーンリリース」をお手伝いすることもありますよ！ご新郎様ご新婦様の大切なお客様である列席者様をおもてなしするのは私たちの大切な仕事。結婚式終了後に列席者様から、

『ホテルの人がとっても良い対応だった』『気持ちよく結婚式を楽しめた』そんな声がご新郎様ご新婦様の耳に届くことで、お二人の大切な一日が更に思い出深いものになると思っています。」

“ やっぱり、結婚式があるときは独特のワクワクした雰囲気がありますね！ ” と、山川さん。

ウエディングに関わるエピソードについてお聞きしてみました。

「以前、浦和ロイヤルパインズホテルで結婚式を挙げられたご夫婦が結婚記念日に泊まりにいらしてくださいました。客室の窓から見えるガーデンチャペルを眺めながら、 “ 私達が挙式をした日は本当にひどい吹雪だったね、3月なのに！ ” と当時のお話をしてくださいました。とても大変な結婚式だったにも関わらず、幸せそうな表情。

それ以来、結婚式当日の最高の思い出を持ったご夫婦をいつでも温かくお迎えできるこのロビーサービスという仕事に、より一段とやりがいを感じています。」

結婚式後、お二人やゲストのみなさんが再びホテルを訪れた際、ロビーサービスはいつも変わらない温かさで迎え入れてくれる存在。ホテルとの窓口とも言える彼らに接することで、結婚式当日の感動が鮮やかに蘇ってきます。

「いつかお子様が生まれてお誕生日や七五三、成人式といったご家族の節目にこのホテルのレストランでお食事をしたり、ロビーにある天使のレリーフの前で写真を撮ったり…特別な日はもちろん、普段のティータイムまで、一生のお付き合いをしていけるのが浦和ロイヤルパインズホテルのウエディングの醍醐味です。」

ご夫婦の歩みを見守り、浦和の街に愛されるホテル。

そんな浦和ロイヤルパイズホテルは1999年10月に開業しました。

2009年10月、記念すべき10周年を迎えます。

浦和という街の中に、そして人々の心の中に、かけがえのない存在となったホテル。

開業当時、浦和ロイヤルパインズホテルの誕生にはどのような思いが込められていたのでしょうか？

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浦和ロイヤルパインズホテルスペシャルレポート

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